Перейти к содержимому

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание развлекательных услуг в авиатренажерном центре «Симдрим авиационные тренажеры», расположенного по адресу: город Москва, Волоколамское шоссе, 79А

ООО «Авиационные Тренажерные Системы», ОГРН 1157746843143, ИНН 9701009801, далее – центр Sim Dream, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ (далее ГК РФ), на правах публичной оферты предлагает для неопределенного круга дееспособных физических лиц, далее – Заказчики, заключить настоящий договор (далее по тексту именуемый Оферта) на оказание развлекательных услуг в авиатренажерном центре “Sim Dream авиационные тренажеры”, расположенном по адресу г. Москва, Волоколамское шоссе, 79А, на указанных ниже условиях.

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Для целей, предусмотренных Офертой, используются следующие термины и определения:

Авиатренажерный центр «Симдрим авиационные симуляторы» (далее центр Симдрим) – специально оборудованное помещение для проведения развлекательных или учебных полетов на авиатренажерах самолета Boeing 737 MAX, Airbus A320, вертолета Ми-8МТВ-2 и тренажерах иных летательных аппаратов.

Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, заключившее настоящий договор (акцептировавшее публичную оферту) путем внесения предоплаты за развлекательные услуги, оказываемые центр Симдрим в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.

Посетитель центра Симдрим – любое лицо, находящееся в помещении центра Симдрим.

Пилот-инструктор – физическое лицо, основной функцией которого является консультационная помощь в управлении тренажером.

Авиатренажер  –  подвижный или неподвижный аттракцион, представляющий из себя имитацию места пилота или оригинальную кабину самолета или вертолета или ее копию, воспроизведенную с необходимой точностью, с органом управления типа “ручка” или “штурвал”,  оборудованную панорамной системой визуализации заказанной обстановки или очками виртуальной реальности и оснащенную программным обеспечением, имитирующим работу авионики и некоторых бортовых систем. Аттракцион является развлекательным устройством и не предназначен для использования в учебных и тренировочных целях или для решения иных профессиональных задач.

Развлекательные услуги (далее Полет или Сеанс) – проведение  развлекательных или ознакомительных полетов на Авиатренажерах в сопровождении пилота-инструктора. Началом предоставления развлекательных услуг (началом Полета) считается  начало брифинга или инструктажа перед самим полетом.

Оплата услуг – внесение денежных средств в кассу центра Симдрим, либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, любым способом, доступным для приема платежей центром Симдрим.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий данной публичной оферты (Договора), подтверждаемое внесением оплаты по тарифам центра Симдрим  за  одну из предложенных программ полета на выбранном типе Авиатренажера и/или за Подарочный Сертификат на Полет на выбранном типе Авиатренажера.

Договор на оказание развлекательных услуг в центре Симдрим(далее Договор или Оферта) – публичная оферта, содержащая предмет и условия договора на оказание услуг Заказчику, заключенный в соответствии с положениями, установленными главой 28 ГК РФ, в редакции, действующей на момент заключения договора.

Имущество – инвентарь, оборудование, техника, находящиеся на территории центра Симдрим.

Клубная карта  – карта участника программы лояльности, подтверждающая право Заказчика пользоваться скидкой на услуги центра Симдрим и предложениями его партнеров – участников программы лояльности.

Официальный сайт центра Симдрим (далее –  Сайт) – совокупность средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковой формах. Интернет-ресурс имеет уникальный электронный адрес: https://www.simdream.ru

Подарочный сертификат центра Симдрим (далее Подарочный сертификат) – билет на аттракцион с установленным сроком действия, представляющий из себя печатный документ, пластиковую карточку, либо файл в формате PDF и/или в ином электронном формате, содержащий логотип центра Симдрим, уникальный номер подарочного сертификата, срок действия подарочного сертификата с этим уникальным номером, продолжительность Сеанса и тип Авиатренажера, подтверждающий право Заказчика на совершение развлекательного полета в течении срока действия Подарочного Сертификата без дополнительной оплаты, на условиях и в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Подарочный сертификат центра Симдрим может иметь ограничение по дням использования “Только в будни”*

*Будни – рабочие дни в соответствии с производственным календарем, утвержденным Правительством РФ.

Подарочный сертификат (или купон) сторонней организации (далее Подарочный сертификат) –  билет на аттракцион с установленным сроком действия, представляющий из себя печатный документ, пластиковую карточку, либо файл в формате PDF и/или в ином электронном формате, содержащий логотип или название организации, выпустившей данный Подарочный сертификат и с которой у центра Симдрим заключен договор на оказание услуг, уникальный номер подарочного сертификата и другие данные, необходимые для погашения подарочного сертификата, срок действия подарочного сертификата с этим уникальным номером, продолжительность Сеанса и тип Авиатренажера, подтверждающий право Заказчика на совершение развлекательного Полета в течении срока действия Подарочного Сертификата без дополнительной оплаты, на условиях и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

Срок действия Подарочного сертификата – дата, после которой Подарочный сертификат не действителен, а услуга считается оказанной в бесспорном порядке. Срок действия Подарочного сертификата указан в его PDF-файле или на самом сертификате.

Абонемент – промокод, дающий право на несколько сеансов определенной продолжительности согласно условиям действующей акции, основным условием которой является приобретение определенного числа сеансов за полную стоимость для получения призового (бесплатного) сеанса или сеансов. При этом, право использовать призовой сеанс появляется только после использования оплаченных сеансов.

Политика конфиденциальности – порядок обработки и защиты информации о физических лицах Заказчиках центра Симдрим, опубликованный на Сайте центра Симдрим.

Тарифы – система ставок оплаты услуг центра Симдрим. Все Тарифы указаны в настоящем Договоре и на официальном сайте центра Симдрим

Рабочее время Центра Симдрим – со вторника по воскресенье, с 11.00 до 21.00.

Бронирование Сеанса (Бронь) – резервирование Заказчиком времени, в учетной системе центра Симдрим с использованием соответствующего функционала Сайта центра Симдрим. Факт бронирования подтверждается записью в сиcтеме бронирования, которую можно связать с персональными данными Заказчика.

  1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

​2.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой)  ООО «Авиационные Тренажерные Системы» (центр Симдрим) для неопределенного круга дееспособных физических лиц (Заказчики) заключить Договор  на оказание развлекательных услуг, который содержит все существенные условия Договора и порядок оказания развлекательных услуг.

2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий  центра Симдрим, любое дееспособное физическое лицо становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

2.3. Предоставление услуг центра Симдрим для Заказчика производятся исключительно на условиях настоящей Оферты и лишь в случае ее полного и безоговорочного акцепта.

2.4. Акцептируя Оферту путем внесения оплаты или бронирования услуги, Заказчик считается ознакомившимся со всеми условиями Договора, тем самым вступая с центром Симдрим в договорные отношения со всеми вытекающими правами и обязанностями, согласно действующему законодательству Российской Федерации.

2.5. Актуальный текст Оферты, дополнений и приложений к ней, полный перечень предоставляемых центром Симдрим развлекательных услуг, являются официальными документами, публикуются на Сайте центра Симдрим по адресу https://simdream.ru, а так же в общедоступном для ознакомления месте на территории центра Симдрим.

2.6. Центр Симдрим имеет право изменять условия Оферты и дополнений к ней без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом размещение измененных документов на сайте, а также в общедоступном месте для ознакомления с этими документами.

2.7. В случае внесения изменений в действующее законодательство РФ, затрагивающих правоотношения  Сторон настоящего Договора, он подлежит приведению в соответствие с вновь принятыми нормативными актами с момента вступления их в законную силу.

2.8. Условия, не оговоренные настоящим Договором, регламентируются действующим законодательством РФ.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

​3.1. Предметом настоящего Договора является оказание центром Симдрим Заказчику развлекательных услуг, которые включают в себя:

  1. Проведение развлекательных Полетов на Авиатренажерах;
  2. Предоставление во временное пользование специально оборудованного помещения центра Симдрим либо его определенной части;
  3. Предоставление во временное пользование инвентаря, оборудования, техники, находящихся в помещении центра Симдрим;
  4. Иные услуги в порядке и на условиях, согласованных Сторонами в настоящем договоре.

3.2. Заказчик обязуется принять и оплатить вышеуказанные развлекательные услуги центра Симдрим согласно условиям настоящего договора.

3.3. По согласованию Сторон Заказчику могут быть оказаны дополнительные услуги.

  1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА, СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ВСТУПЛЕНИЕ ДОГОВОРА В СИЛУ.

4.1. Договор (Оферта) между Заказчиком и центром Симдрим заключается одним из следующих способов:

  1. Акцептом публичной оферты посредством бронирования времени Сеанса и оплаты бронирования согласно Тарифам через  веб-форму на Сайте https://simdream.ru и/или непосредственно в центре Симдрим;
  2. Акцептом публичной оферты посредством оплаты покупки Подарочного сертификата согласно Тарифам через веб-форму на Сайте https://simdream.ru;
  3. Акцептом публичной оферты путем оплаты Сеанса непосредственно в центре Симдрим перед  его началом.
  4. Акцептом публичной оферты путем оплаты иной услуги онлайн, по безналичному расчету согласно выставленному счету или непосредственно в центре Симдрим.

4.2. Оферта считается заключенной и вступает в силу с момента полного акцепта условий Оферты способами, указанными в п. 4.1.

4.3. Оферта действительна до полного оказания центром Симдрим развлекательных услуг, оплаченных Заказчиком, в объеме и на условиях, определенных Офертой. С момента окончания действия Оферты, обязательства Сторон в рамках Оферты прекращаются.

4.4.  Оферта досрочно прекращает действие в одностороннем порядке со стороны центра Симдрим в случаях:

4.4.1. Пропуска, либо отказа от использования забронированного и оплаченного времени Сеанса Заказчиком без предварительного предупреждения центра Симдрим не позднее чем за 24 часа до начала Сеанса, при должном оповещении Заказчика центром Симдрим о времени и месте проведения Полета (по e-mail и/или телефону, предоставленному Заказчиком центру Симдрим). При этом услуга считается оказанной, а в случае, если полет был забронирован при наличии Подарочного сертификата, то такой сертификат считается погашенным.

4.4.2. Нарушения Заказчиком Правил поведения и техники безопасности на территории цента Симдрим (Приложение №2 к Оферте).

4.5. В случае, предусмотренном пп. 4.4.1. и 4.4.2, центр Симдрим вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

4.6. При отсутствии письменных возражений со стороны Заказчика по Договору в течение 10 (десяти) календарных дней, услуги, предусмотренные пунктом 6.3 настоящего Договора, считаются надлежащим образом оказанными центром Симдрим и принятыми Заказчиком.

  1. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1.  Перед бронированием Сеанса  на Авиатренажерах и приобретением Подарочного Сертификата, Заказчик может ознакомиться с описанием каждого Авиатренажера,  которое опубликовано на Сайте центра Симдрим.

5.2. При бронировании Сеанса необходимо

5.2.1 Без Подарочного сертификата:

  1. выбрать тип Авиатренажера,
  2. выбрать продолжительность Сеанса (доступного для выбранного типа Авиатренажера),
  3. выбрать желаемую дату Сеанса,
  4. выбрать время начала Сеанса, согласно выбранной продолжительности, из доступных на выбранную дату свободных слотов времени,
  5. при наличии возможности забронировать Сеанс – указать свои персональные данные ( Ф.И.О., адрес электронной почты, номер телефона),
  6. при наличии формы оплаты – оплатить бронирование,
  7. cохранить пришедшее на электронную почту уведомление о бронировании.

5.2.2. При наличии Подарочного сертификата:

  1. выбрать тип Авиатренажера,
  2. выбрать продолжительность Сеанса (доступного для выбранного типа Авиатренажера),
  3. выбрать желаемую дату Сеанса,
  4. выбрать время начала Сеанса, согласно выбранной продолжительности, из доступных на выбранную дату свободных слотов времени,
  5. при наличии возможности забронировать Сеанс – указать свои персональные данные ( Ф.И.О., адрес электронной почты, номер телефона),
  6. указать уникальный номер Подарочного сертификата,
  7. если для погашения Подарочного сертификата используется ПИН-код или секретный код, то указать его в соответствующем поле,
  8. cохранить пришедшее на электронную почту уведомление о бронировании.
  9. Предъявить Подарочный сертификат, действительность которого будет проверена сотрудником центра Sim Dream перед оказанием услуги. в печатном или электронном виде.

Центр Симдрим оставляет за собой право отменить бронирование в случае, если необходимая информация представлена некорректно или не в полном объеме, о чем Заказчик будет уведомлен по электронной почте или иным способом.

5.3. При приобретении Подарочного сертификата, Заказчику необходимо выбрать тип Подарочного сертификата из представленных на Сайте https://simdream.ru, и оплатить его, используя соответствующий функционал Сайта. Подарочный сертификат в формате PDF высылается на электронную почту (e-mail) Заказчика, указанный в веб-форме оплаты. Подарочный сертификат может содержать QR-коды или/и штрих-коды.

5.4. Стороны договорились, что персональные данные, работа с которыми регламентируется Политикой конфиденциальности, указанные в п.5.2., являются обязательными. Не сообщение этих данных, а равно неверное их сообщение по вине Заказчика может повлечь за собой отказ в выполнении центром Симдрим услуг, предусмотренных настоящим Договором.

5.5. При предъявлении Заказчиком уведомления о бронировании или его электронной копии, подтверждения об оплате или Подарочного сертификата, центр Симдрим обязан провести развлекательный полет на Авиатренажере, который включает в себя следующие этапы:

  1. Объяснение Правил техники безопасности при нахождении в Авиатренажере.
  2. Краткое устное описание Пилотом-инструктором устройства кабины и назначения основных приборов и органов управления самолетом или вертолетом.
  3. Полет на Авиатренажере при поддержке Пилотом-инструктором через систему внутрикабинной связи или совместно с Пилотом-инструктором. Маршрут и условия полета обговариваются с Заказчиком перед началом полета.

В случае полного отсутствия у Заказчика опыта в пилотировании или некорректного управления Авиатренажером Заказчиком, Пилот-инструктор сам демонстрирует базовые навыки  пилотирования в рамках отведенного времени.

5.5.1. Устный рассказ может проводиться Пилотом-инструктором, как до начала Сеанса, так и во время него.

5.5.2. Пилотирование в процессе всего Сеанса от запуска до выключения двигателя осуществляется Заказчиком под обязательным наблюдением Пилота-инструктора.

5.6. Порядок отмены или изменения даты и/или времени забронированного Сеанса:

Если Заказчику необходимо отменить или изменить дату или время начала забронированного Сеанса в порядке, определенном в п. 5.2, Сеанса, Заказчик может сделать это связавшись с сотрудниками центра Симдрим по телефону в рабочее время или по электронной почте. При этом:

​5.6.1. Отмена забронированного Сеанс или его перенос на другую дату возможны не менее, чем за 24 часа до времени начала забронированного Сеанса. При неявке Заказчика ко времени заранее забронированного полета услуга считается оказанной в полном объеме. 

​5.6.2. Возможно однократное изменение времени начала забронированного Сеанса внутри одного рабочего дня при наличии доступных свободных слотов в расписании.

5.6.3. Перенос забронированного Сеанса на другую дату менее, чем за 24 часа до времени начала забронированного Сеанса, является платной услугой и оплачивается Заказчиком в следующих размерах: перенос Сеанса 30 минут – 1000 рублей, перенос Сеанса 45 минут – 1500 рублей, перенос Сеанса 60 минут – 2000 рублей, перенос Сеанса 90 минут – 2500 рублей, перенос Сеанса 120 минут – 3000 рублей.

  1. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПРАВИЛА ВОЗВРАТА

6.1. Все расчеты между Сторонами производятся в рублях РФ, согласно Тарифам центра Симдрим.

6.2. Стоимость услуг центра Симдрим, указанная в п. 6.3. Оферты, публикуется центром Симдрим  на Сайте, а также общедоступных местах в центре Симдрим, и считается доведенной до сведения неограниченного круга лиц с момента такого опубликования.

6.3. Стоимость услуг определена в Приложении №1 к Оферте.

6.4. Стоимость Подарочных сертификатов устанавливается в соответствии со стоимостью развлекательного полета на Авиатренажере выбранного типа.

6.5. Исполнитель может в одностороннем порядке изменять Тарифы на оказание услуг центра Симдрим, после чего размещает измененные цены на Сайте и/или в общедоступных местах в центре Симдрим.

6.6. Оплата услуг центра Симдрим производится через платежную форму на Сайте. В иных случаях предусмотрена возможность оплаты с помощью банковских платежных карт или наличными непосредственно через кассу в помещении центра Симдрим.

6.7. Услуги центра Симдрим должны быть оплачены в полном объеме перед совершением развлекательного полета.

6.8. Обязательства Заказчика по оплате услуг, в размере внесенных денежных средств, при использовании наличной формы расчетов, считаются исполненными с момента внесения наличных денежных средств в кассу центра Симдрим.

6.9. Обязательства Заказчика по оплате услуг, в размере внесенных денежных средств, при использовании безналичной формы расчетов, считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет центра Симдрим.

6.10. Оплата услуг центра Симдрим подтверждается выдачей фискального чека.

6.11. В соответствие со статьей 438 ГК РФ  Стороны договорились, что уплата денежных средств, указанных в разделе 6  настоящих Правил является полным, безоговорочным и явно выраженным акцептом Заказчиком публичной оферты центра Симдрим, которой является настоящий договор (Оферта).

6.12. Возврат заказчику средств за отмененное бронирование или за неиспользованный подарочный сертификат производится на основании заявления заказчика, оформленному по установленной форме, приведенной в Приложении №3 к Оферте, поданному в центр Симдрим лично или посредством электронной почты в сроки, предусмотренные законодательством РФ. При подаче заявления на возврат средств Заказчиком посредством электронной почты, файл заявления должен иметь формат пдф. Файлы в других форматах не принимаются.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Центр Симдрим обязуется:

7.1.1. Предоставить Заказчику всю необходимую информацию по:

  1. услугам центра Симдрим;
  2. стоимости развлекательных Полетов, стоимости Подарочных сертификатов и других Услуг, оказываемых центром Симдрим;
  3. правилам бронирования развлекательных Полетов, правилам корректировки и отмены бронирования, правилам приобретения, возврата и обмена Подарочных сертификатов;
  4. правилам техники безопасности на территории центра Симдрим, Правилам техники безопасности в Авиатренажере;
  5. требованиям к Заказчику и третьим лицам, чьи интересы представляет Заказчик как свои собственные.

7.1.2. Обеспечить  безопасное нахождение Заказчика и третьих лиц со стороны Заказчика на территории центра Симдрим, обеспечить исправное состояние Авиатренажеров.

7.1.3. Обеспечить своевременное начало Сеанса, согласно забронированному Заказчиком времени.

7.1.8. Незамедлительно сообщать Заказчику обо всех изменениях в настоящем Договоре, а также изменениях в работе Центра Симдрим, путем публикации этих изменений на Сайте.

7.2. Заказчик обязуется:

7.2.1. Своевременно и полностью внести предоплату за услуги в соответствии с разделом 6 настоящего  Договора.

7.2.2. Подробно ознакомиться с Правилами поведения и техники безопасности, размещенными на Сайте центра Симдрим, а также в общедоступных местах на территории Центра Симдрим.

7.2.3. Соблюдать условия Оферты и всех приложений и дополнений к ней.

7.2.4. Приходить в  центр Симдрим не менее чем за 5 минут до времени начала Сеанса, указанного в уведомлении о бронировании.

7.2.5. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям центра Sim Dream, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

7.2.6. Предъявлять печатную или электронную копию уведомления о бронировании, а так же Подарочный сертификат в печатном или электронном виде.

7.2.7. Соблюдать требования безопасности при использовании оборудования и техники, установленные настоящей Офертой и приложениями к ней.

7.2.8. Внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.

7.2.9. Не беспокоить других посетителей центра Симдрим, не нарушать чистоту и порядок.

7.2.10. Не входить в служебные и прочие технические помещения центра Симдрим.

7.2.11. Хранить в тайне и не разглашать третьим лицам уникальный номер Подарочного сертификата и/или уведомления о бронировании, за исключением случаев, когда такое разглашение является необходимым для выполнения Оферты, вызвано требованиями действующего законодательства или определяется назначением Подарочного сертификата.

7.3. Права центра Симдрим:

7.3.1. Центр Симдрим вправе отказать Заказчику в оказании Услуг, в случаях, указанных в  п. 4.4. настоящего Договора, в том числе применив к Заказчику нормы пункта  4.5. настоящего Договора.

7.3.3. Центр Симдрим  вправе применить штрафные санкции, в соответствии с    п. 8.9. настоящего Договора.

7.3.4. Центр Симдрим вправе отказать в бронировании Сеанса, в случае,  если  Авиатренажер уже  забронирован  на запрашиваемое Заказчиком время.

7.3.5. Центр Симдрим  вправе отказать Заказчику в оказании Услуг, если у Заказчика не имеется при себе уведомления о бронировании и/или Подарочного сертификата в печатном или электронном виде.

7.3.6. Центр Симдрим  вправе отказать Заказчику в оказании Услуг, если Заказчик предъявил недействительный Подарочный сертификат или в случае невозможности погашения Подарочного сертификата сторонней организации по независящей от центра Симдрим причине.

7.4. Права Заказчика:

7.4.1. Получать необходимую и достоверную информацию от центра Симдрим, определенную в  п. 7.1.1. Оферты.

7.4.2. Требовать от центра Симдрим предоставления Услуг в соответствии с условиями Оферты.

7.4.3.Заказчик вправе бронировать время Сеанса и приобрести Подарочный сертификат для использования как лично, так и третьими лицами, соблюдая условия передачи данных по бронированию Сеанса и данных Подарочного сертификата, указанных в разделе 5 настоящего Договора.

7.4.4. Заказчик вправе в одностороннем порядке аннулировать Сеанс, отказаться от приобретения Подарочного сертификата, осуществив возврат денежных средств в порядке, предусмотренном законодательством РФ и настоящей Офертой;

7.4.5. Заказчик имеет право осуществить перенос  забронированного времени Сеанса,  либо изменить продолжительность Сеанса на другие свободные даты и время по взаимному соглашению Сторон, согласно правилам, изложенным в разделе 5 настоящей Оферты.

7.4.6. Заказчик имеет право  пользоваться  мебелью, кондиционером, услугами Wi-Fi, в случае, если таковые предоставляются Исполнителем на территории центра Симдрим для общего пользования.

7.4.7. Заказчик имеет право осуществлять фото- или видеосъемку в центре Симдрим во время забронированного сеанса при условии использования непрофессионального оборудования.

7.4.8. Заказчик имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п.4 ст.14 Федерального закона от 27.06.2006  № 152-ФЗ),  по письменному запросу.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору, центр Симдрим и Заказчик несут ответственность в соответствии с условиями Оферты и действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из Сторон обязательств по настоящему Договору, одна Сторона обязана возместить другой Стороне прямой действительный ущерб, причиненный таким неисполнением.

8.3. За утерянные или оставленные без присмотра вещи центр Симдрим ответственности не несет.

8.4. Заказчик несет ответственность за нарушение Правил поведения и техники безопасности (Приложение № 2 к настоящей Оферте). В этом случае центр Симдрим имеет право досрочно прекратить действие Оферты и/или предъявить материальные претензии по факту нанесения Заказчиком материального ущерба имуществу центра Симдрим.

8.5. Заказчик несет ответственность в рамках Оферты за действия лиц, чьи интересы он представляет, как свои собственные.

8.6. Стороны не несут ответственности за нарушение условий Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Сторонами условий настоящего Договора и неподконтрольные Сторонам.

8.7. Совокупная ответственность центра Симдрим в рамках Оферты, по претензии или любому иску в отношении настоящего Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченной центру Симдрим Заказчиком за соответствующую услугу.

8.8. Центр Симдрим не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства здания, в котором находится арендуемое помещение.

8.9. Центр Симдрим не несет ответственности за неудобства или сопутствующие материальные расходы Заказчика в случае отмены или переноса Сеанса, вызванного поломкой оборудования центра Симдрим, действиями сторонних поставщиков программного обеспечения или отсутствием на рабочем месте Пилота-инструктора по уважительной причине.

8.10 Центр Симдрим осталяет за собой право использовать в коммерческой рекламе, публикациях и на своих интернет сайтах фото и видео материалы с изображениями клиентов центра Симдрим, полученные законным образом и с разрешения клиентов центра Симдрим во время посещения центра Симдрим. Факт наличия таких фото и видео материалов подтверждает, что клиент центра Симдрим предоставил устное согласие на проведение съемки.

  1. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях настоящей Оферты, разрешаются с соблюдением претензионного порядка.

9.2. Претензия подается центру Симдрим в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не более 10 (десяти) календарных дней с даты возникновения причины спора.

9.3. При невозможности достижения согласия, возникшие споры подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения центра Симдрим или месту оказания Услуги.

9.4. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в Оферте, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

9.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором, в случае если такое неисполнение явилось следствием действий обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, при конкретных условиях конкретного периода времени. К обстоятельства непреодолимой силы относятся, в том числе, но не ограничиваясь только этим, такие явления стихийного характера как: землетрясение, наводнение, удар молнии, оползень, температура, сила ветра и уровень осадков, исключающие нормальную жизнедеятельность, мораторий органов власти и управления, забастовки и иные подобные обстоятельства.

  1. СОГЛАСИЕ ЗАКАЗЧИКА НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Акцептом Оферты Заказчик дает центру Симдрим свое согласие на обработку (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, передачу (включая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение) персональных данных, осуществляемую с использованием и без использования средств автоматизации.

10.2. Настоящее согласие на обработку персональных данных Заказчика действует бессрочно, и может быть отозвано Заказчиком в любой момент по соглашению Сторон. В случае неправомерного использования предоставленных данных соглашение отзывается письменным заявлением Заказчика.

  1. ПРИЛОЖЕНИЯ

11.1. Приложение №1 – Цены на услуги.

11.2. Приложение №2 – Правила поведения и техники безопасности на территории Центра Симдрим.

Приложение №1

к договору публичной оферты на оказание развлекательных услуг в Авиатренажерном Центре Симдрим, расположенного по адресу: город Москва, Волоколамское шоссе, 79А.

Цены на услуги Исполнителя:

  1. Полет на авиатренажере Boeing 737 MAX, продолжительностью 30 минут – 6000,00 рублей.
  2. Полет на авиатренажере Boeing 737 MAX, продолжительностью 45 минут – 8500,00 рублей.
  3. Полет на авиатренажере Boeing 737 MAX, продолжительностью 60 минут – 10000,00 рублей.
  4. Полет на авиатренажере Boeing 737 MAX, продолжительностью 90 минут – 13500,00 рублей.
  5. Полет на авиатренажере Boeing 737 MAX, продолжительностью 120 минут – 16000,00 рублей.
  6. Полет на авиатренажере Airbus A320, продолжительностью 30 минут – 6000,00 рублей.
  7. Полет на авиатренажере Airbus A320, продолжительностью 45 минут – 8500,00 рублей.
  8. Полет на авиатренажере Airbus A320, продолжительностью 60 минут – 10000,00 рублей.
  9. Полет на авиатренажере Airbus A320, продолжительностью 90 минут – 13500,00 рублей.
  10. Полет на авиатренажере Airbus A320, продолжительностью 120 минут – 16000,00 рублей.
  11. Полет на авиатренажере Ми-8МТВ-2, продолжительностью 30 минут – 6000,00 рублей.
  12. Полет на авиатренажере Ми-8МТВ-2, продолжительностью 45 минут – 8500,00 рублей.
  13. Полет на авиатренажере Ми-8МТВ-2, продолжительностью 60 минут – 10000,00 рублей.
  14. Полет на авиатренажере Ми-8МТВ-2, продолжительностью 90 минут – 13500,00 рублей.
  15. Полет на авиатренажере Ми-8МТВ-2, продолжительностью 120 минут – 16000,00 рублей.

Приложение №2

к договору публичной оферты на оказание развлекательных услуг в авиатренажерном центре Симдрим, расположенного по адресу: город Москва, Волоколамское шоссе, 79А.

Правила поведения и техники безопасности на территории Центра Симдрим.

  1. Лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения запрещено посещение авиатренажеров и нахождение на территории центра Симдрим.
  2. Посещение авиатренажеров крайне не рекомендовано беременным женщин и людям с заболеваниями сердечно-сосудистой системы и опорно-двигательного аппарата.
  3. Заходить (залезать) в кабины авиатренажеров возможно только с разрешения пилота-инструктора или иного персонала центра Симдрим.
  4. Нахождение Заказчика и сопровождающих его лиц в служебных и технических помещениях центра Симдрим запрещено.
  5. Во время нахождения в кабине авиатренажера, Заказчик и его сопровождающие лица обязаны выполнять указания пилота-инструктора.
  6. Заказчик и его сопровождающие лица несут материальную ответственность за порчу имущества центра Симдрим.
  7. Дети от 7 до 12 лет должны находиться в центре Симдрим только в сопровождении взрослого.

Приложение №3

к договору публичной оферты на оказание развлекательных услуг в авиатренажерном центре Симдрим, расположенного по адресу: город Москва, Волоколамское шоссе, 79А.

Установленные формы заявлений на возврат денежных средств

Положение о действующих акциях

Подарочные сертификаты буднего дня

Подарочные сертификаты, оказание услуги центром Симдрим по которым возможна только в рабочие дни (определяется по календарю рабочих дней, утверждаемому Правительством РФ), и цена которых ниже цены подарочных сертификатов не имеющих подобного ограничения.

Летний абонемент

Абонемент представляет из себя промокод, дающий право на бронирование 5 (пяти) сеансов. В рамках акции предлагаются абонементы с продолжительностью сеансов в 30, 45, 60 и 90 минут. Стоимость абонемента определяется по формуле 4+1, где 4 – это число оплачиваемых сеансов, а 1 – это число призовых бесплатных сеансов.

Акция “Летний абонемент” действует до 31 августа 2026 года. До указанного срока должны быть получены все услуги по абонементу.